आउटेज से प्रभावित सेवाओं और क्षेत्रों पर एक नज़र:
वैश्विक एयरलाइंस
वैश्विक माइक्रोसॉफ्ट आउटेज का काफी प्रभाव पड़ा है उड्डयन उद्योगकई एयरलाइनों को परिचालन चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। भारत में, अकासा, इंडिगो, एयर इंडिया, विस्तारा और स्पाइसजेट जैसी प्रमुख एयरलाइनें प्रभावित हुई हैं। इसी तरह, संयुक्त राज्य अमेरिका में, फ्रंटियर एयरलाइंस, एलीगेंट और सनकंट्री जैसी कम लागत वाली एयरलाइनों ने ऐसी समस्याओं की सूचना दी है, जिससे उनकी सेवाएँ बाधित हुई हैं।
हवाई अड्डों
माइक्रोसॉफ्ट के आउटेज से भारत और दुनिया भर के एयरपोर्ट प्रभावित हुए, जिनमें दिल्ली, बर्लिन, बार्सिलोना, मैड्रिड और लंदन शामिल हैं। दिल्ली एयरपोर्ट ने एक बयान में कहा, “वैश्विक आईटी समस्या के कारण, दिल्ली एयरपोर्ट पर कुछ सेवाएँ अस्थायी रूप से प्रभावित हुईं। हम अपने यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए अपने सभी हितधारकों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं। यात्रियों से अनुरोध है कि वे उड़ान की अद्यतन जानकारी के लिए संबंधित एयरलाइन या ग्राउंड पर हेल्प डेस्क के संपर्क में रहें। हमें अपने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद है।”
ब्रिटेन का सबसे बड़ा रेल ऑपरेटर
ब्रिटेन की सबसे बड़ी रेल फ्रेंचाइजी को भी “व्यापक आईटी समस्याओं” का सामना करना पड़ रहा है, इसकी चार रेल लाइनों ने कहा, तथा संभावित रद्दीकरण की चेतावनी दी।
गोविया थेम्सलिंक रेलवे (जीटीआर) द्वारा संचालित चार लाइनों ने एक्स पर पोस्ट किया, “हम वर्तमान में अपने पूरे नेटवर्क में व्यापक आईटी समस्याओं का सामना कर रहे हैं।”
व्यक्तिगत उपयोगकर्ता
इस व्यवधान ने दुनिया भर में व्यक्तिगत विंडोज उपयोगकर्ताओं को भी प्रभावित किया है, लाखों लोगों को इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है। मौत के नीले स्क्रीनइस त्रुटि के कारण अप्रत्याशित रूप से कंप्यूटर बंद हो जाता है या पुनः आरंभ हो जाता है, जिससे उपयोगकर्ता बिना सहेजे गए डेटा को खो देते हैं और बहुमूल्य समय बर्बाद करते हैं। स्क्रीन पर संदेश प्रदर्शित होता है: “आपके पीसी में कोई समस्या आ गई है और उसे पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है। हम बस कुछ त्रुटि जानकारी एकत्र कर रहे हैं, और फिर हम आपके लिए पुनः आरंभ करेंगे।” ये गंभीर त्रुटियाँ, जिन्हें ब्लैक स्क्रीन त्रुटियाँ या STOP कोड त्रुटियाँ भी कहा जाता है, गंभीर समस्या होने पर Windows को अचानक बंद या पुनः आरंभ करने के लिए बाध्य करती हैं।
बैंकों
कई ऑस्ट्रेलियाई समाचार आउटलेट्स ने बताया है कि ऑस्ट्रेलिया में बैंकों में व्यवधान का सामना करना पड़ा क्योंकि उनके कंप्यूटर सिस्टम अप्राप्य हो गए थे। सेवा आउटेज ने ग्राहकों की धन हस्तांतरण क्षमता को प्रभावित किया, ऑस्ट्रेलिया के सबसे बड़े बैंक कॉमनवेल्थ बैंक ने इस मुद्दे की पुष्टि की।
रिपोर्टों से यह भी पता चलता है कि न्यूजीलैंड में कुछ बैंकों को भी इसी प्रकार की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, जहां उनके सिस्टम ऑफलाइन हो रहे हैं।
दक्षिण अफ्रीका के सबसे बड़े बैंक कैपिटेक ने भी कहा कि वैश्विक व्यवधान से वह भी प्रभावित हुआ है।
लंदन शेयर बाज़ार
एक्सचेंज ने एक बयान में कहा कि एलएसई की कंपनी समाचार फीड “इस समय एक तृतीय-पक्ष वैश्विक तकनीकी समस्या का सामना कर रही है, जिसके कारण समाचार प्रकाशित नहीं हो पा रहे हैं।”
“तकनीकी टीमें सेवा बहाल करने के लिए काम कर रही हैं। लंदन स्टॉक एक्सचेंज सहित समूह की अन्य सेवाएं सामान्य रूप से जारी हैं।”
माइक्रोसॉफ्ट की प्रतिक्रिया क्या है?
माइक्रोसॉफ्ट ने अपनी एज़्योर सेवाओं और माइक्रोसॉफ्ट 365 ऐप में समस्याओं को स्वीकार किया है। कंपनी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक पोस्ट में कहा, “हमारी सेवाओं में अभी भी निरंतर सुधार हो रहा है, जबकि हम शमन कार्रवाई जारी रखते हैं।”