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बेंगलुरु: इसकी पुष्टि करते हुए ई-खाता सिस्टम लड़खड़ा रहा है, डेटा से बृहत बेंगलुरु महानगर पालिका ने खुलासा किया है कि जबकि 22 लाख ड्राफ्ट ई-खाते ऑनलाइन उपलब्ध हैं, केवल 5,324 – या, 0.2% से थोड़ा अधिक – अंतिम ई-खाते शुक्रवार तक जारी किए गए थे, हालांकि सिस्टम को अक्टूबर की शुरुआत में बहुत धूमधाम से लॉन्च किया गया था।
इसके बावजूद बीबीएमपीई-खाता वेबसाइट पर 54 लाख विजिट हो रहे हैं और 6 लाख ड्राफ्ट ई-खाता डाउनलोड किए जा रहे हैं।
आंकड़ों से पता चला कि केवल 30,000 लोगों ने ई-खाता के लिए आवेदन किया है, जो आवेदन करते समय उन्हें कई समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
जिनके पास ड्राफ्ट ई-खाता है वे इसके लिए ऑनलाइन आवेदन करने और उचित प्रक्रिया का पालन करने के बाद अंतिम दस्तावेज प्राप्त करने के पात्र हैं।
संपत्ति मालिकों की शिकायतों की बाढ़ आ गई है कि इसकी नई फेसलेस ऑनलाइन ई-खाता प्रणाली गलत वर्तनी वाले नामों, संपत्ति संख्या में त्रुटियों और अधिक जैसे मुद्दों से भरी हुई है, बीबीएमपी ने एक पेश करने का फैसला किया है। सुधार मॉड्यूल सोमवार से. समस्याग्रस्त नागरिक इन मामलों को हल कराने के लिए अपने क्षेत्राधिकार सहायक राजस्व अधिकारी (एआरओ) के कार्यालय में जा सकते हैं।
बीबीएमपी के विशेष आयुक्त (राजस्व) मुनीष मौदगिल ने कहा कि यदि ई-खाता चाहने वाले नागरिकों द्वारा डेटा प्रविष्टि के दौरान कोई गलती होती है, तो वे सोमवार से अपने एआरओ के पास जा सकते हैं और इसे बैकएंड में ठीक करवा सकते हैं, जहां परिवर्तन दिखाई देंगे।
ई-खाता पाने के लिए जल्द ही अलग मॉड्यूल
उन्होंने कहा कि एआरओ कार्यालयों में जो गलतियां ठीक की जा सकती हैं, उनमें संपत्ति के गलत आकार की प्रविष्टि, संपत्ति के लिए गलत दस्तावेज अपलोड करना और जीपीएस या संपत्ति की तस्वीरों में गलतियां शामिल हैं। “गलतियाँ भी हैं. संपत्ति डिजिटलीकरण डेटा प्रविष्टि प्रक्रिया के दौरान नाम और संख्याओं के साथ। इस तरह के सुधारों को सुधार मॉड्यूल के माध्यम से भी संबोधित किया जा सकता है,” मौदगिल ने कहा।
बीबीएमपी ने यह भी घोषणा की कि अगले 10-15 दिनों के भीतर, वह उन संपत्तियों को ई-खाता जारी करने के लिए एक अलग मॉड्यूल शुरू करेगा जिनके पास भौतिक खाते नहीं हैं।
“बीबीएमपी के तहत अनुमानित 5 लाख संपत्तियों के पास पहले स्थान पर कोई खाता नहीं है। उन्हें ई-खाता, ए या बी, जैसा भी मामला हो, प्राप्त करने के लिए, हम एक अलग प्रणाली जारी करेंगे जहां लोग दस्तावेज़ प्राप्त कर सकते हैं।” मोदगिल ने समझाया।
नकल से बचना
हालाँकि, उन्होंने कहा कि जिन लोगों के पास खाता है, उन्हें ई-खाता के लिए पंजीकरण करने में समस्या आने पर दोबारा आवेदन नहीं करना चाहिए। उन्होंने कहा, “एक संपत्ति के लिए दो खाते नहीं हो सकते। हम उन लोगों से अनुरोध करते हैं जिनके पास पहले से ही एक खाता है, वे नए खाते के लिए आवेदन न करें।”
मौदगिल के अनुसार, जिन नागरिकों ने किसी डेवलपर से संपत्ति खरीदी है और उनके पास बिक्री विलेख है, लेकिन कोई खाता नहीं है, वे अलग मॉड्यूल में दस्तावेज़ प्राप्त कर सकते हैं।
जिन डेवलपर्स ने उचित अनुमोदन के साथ संपत्ति विकसित की है और उन्हें बेचना चाहते हैं और ऐसे डेवलपर्स जिनके पास अपने भूखंडों के लिए खाते हैं, लेकिन उनके द्वारा बनाए गए व्यक्तिगत फ्लैटों के लिए नहीं हैं, वे भी इस मॉड्यूल के तहत दस्तावेज़ के लिए आवेदन कर सकते हैं।
