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यहां देखें उन्होंने एक्स पर क्या लिखा
यह आपके लिए @bigbasket_com से 1 किलो प्याज है। मैंने शिकायत की ~> उन्होंने पैसे वापस कर दिए और फिर मेरा अकाउंट ब्लॉक कर दिया। वे आपसे जोंक की तरह पैसे वसूलते हैं, भले ही 1 ग्राम अतिरिक्त हो और इस तरह से रोजाना हजारों लोगों को लूटते हैं।
बिगबास्केट ने पोस्ट पर प्रतिक्रिया दी
गोयल की पोस्ट पर टिप्पणी करते हुए बिगबास्केट के आधिकारिक हैंडल ने लिखा, “@bhavyegoel हमें हुई असुविधा के लिए गहरा खेद है” और आगे कहा कि “हमारी टीम जल्द ही आपसे संपर्क करेगी और सर्वोत्तम संभव तरीके से आपकी मदद करेगी, निश्चिंत रहें।”
उपयोगकर्ताओं ने कैसी प्रतिक्रिया दी
“यह हर जगह एक जैसा है चाहे वह बिगबास्केट हो या अमेज़न फ्रेश, वे खराब सब्जियां और फल, एक्सपायर उत्पाद भेजते हैं और फिर उन्हें वापस पाने की थकाऊ प्रक्रिया होती है धनवापसीएक यूजर ने कहा, “एक्स पर वे चुपचाप डीएम के लिए पूछते हैं और फिर यह एक कहानी बन जाती है।”
“मैं बहुत लंबे समय से इस समस्या का सामना कर रहा हूँ। हर ऑर्डर किए गए आइटम में वज़न का अंतर देखना चौंकाने वाला है,” एक और ने कहा। तीसरे ने जवाब दिया “हर फ़ास्ट डिलीवरी ऐप से इसका सामना करना पड़ा है। बेहतर है कि वहाँ से सब्ज़ियाँ और फल जैसी गैर-MRP चीज़ें न मँगवाएँ”।
