सारंडोस ने नेटफ्लिक्स के पिछले रुख को संबोधित किया विज्ञापन देना और लाइव स्पोर्ट्स, जिसे कंपनी ने बाद में वापस ले लिया। उन्होंने कहा, “हमें हमेशा स्मार्ट होने का अधिकार सुरक्षित रखना चाहिए,” उन्होंने स्पष्ट किया कि “कभी नहीं” का इस्तेमाल अक्सर वर्तमान उद्देश्यों के लिए पूर्ण प्रतिबद्धता के बजाय “ध्यान केंद्रित करने वाले शब्द” के रूप में किया जाता है।
स्ट्रीमिंग सेवा ने इस विचार के वर्षों के प्रतिरोध के बावजूद, 2022 में एक विज्ञापन-समर्थित सदस्यता स्तर लॉन्च किया। यह कदम सफल साबित हुआ है, इस योजना में अब 40 मिलियन से अधिक वैश्विक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, जो पिछले साल 5 मिलियन से अधिक है।
इसी तरह, नेटफ्लिक्स की यात्रा मूल सामग्री उत्पादन, जिसका कभी सह-संस्थापक रीड हेस्टिंग्स ने कड़ा विरोध किया था, अब कंपनी की रणनीति का आधार बन गया है। सारंडोस ने याद किया हेस्टिंग्स आय कॉल पर कहा, “हम कभी भी मौलिक प्रोग्रामिंग नहीं करेंगे।” हालांकि, इस बारे में चिंताएं हैं सामग्री विभेदन और प्रतिस्पर्धी प्लेटफार्मों के लिए लाइसेंस प्राप्त शो के संभावित नुकसान ने दिशा में बदलाव ला दिया।
नेटफ्लिक्स की दूसरी मूल श्रृंखला के साथ यह बदलाव रंग लाया, “ताश का घर,” को आलोचकों की प्रशंसा और कई पुरस्कार मिले। पैरट एनालिटिक्स के अनुसार, आज नेटफ्लिक्स दुनिया की स्ट्रीमिंग मूल श्रृंखला का लगभग 25% हिस्सा है।
सारंडोस ने इन रणनीतिक उलटफेरों को उभरते बाजार अवसरों और चुनौतियों के लिए आवश्यक प्रतिक्रिया के रूप में परिभाषित किया। उन्होंने जोर देकर कहा, “ये व्यवसाय हैं। ये धर्म नहीं हैं।”