वीडियो में पायलट को कॉकपिट में लौटने से पहले खिड़की को साफ करने के लिए विमान से बाहर झुकते हुए दिखाया गया है। रिपोर्टों के अनुसार, यह घटना एयरबस ए330-200 पर हुई, जिसका उपयोग सेरेन एयर द्वारा पाकिस्तान और सऊदी अरब के जेद्दा के बीच अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के लिए किया जाता है।
विमान में चढ़ने के लिए इंतजार कर रहे यात्रियों ने इस असामान्य दृश्य को रिकॉर्ड किया और उन्हें पायलट की हरकतों पर हल्की-फुल्की टिप्पणियां करते हुए सुना जा सकता था।
एक यात्री ने मजाक में कहा, “बेचारा पायलट खिड़की साफ कर रहा है। वह मेरी कार भी साफ कर सकता है – भगवान उसका भला करे।”
एक अन्य उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की, “मुझे यकीन है कि आप अपनी कार के सामने के शीशे को उस तरह से साफ नहीं कर सकते जिस तरह से यह तस्वीर दिखाती है।” सेरेन एयर पायलट अपने विमान की विंडस्क्रीन साफ करता है।”
यह सुझाव देते हुए कि विंडशील्ड साफ करना पायलट की प्राथमिक जिम्मेदारी है, एक टिप्पणी में कहा गया, “आखिरकार, मुझे एक पायलट मिल गया जो अपना काम ठीक से कर रहा है। विंडशील्ड साफ करना पायलट का प्राथमिक काम है; विमान उड़ाना तो एक छोटा सा काम है। पाकिस्तान दुनिया को रास्ता दिखाता है!”
कुछ उपयोगकर्ताओं ने अधिक हल्के-फुल्के अंदाज में कहा कि पायलट विंडशील्ड साफ करके अतिरिक्त पैसे कमाता है। एक अन्य उपयोगकर्ता ने पायलट के कार्यों का बचाव करते हुए कहा कि वाहनों के शीशे साफ करना एक आम बात है।