इंटेल सीईओ पैट गेल्सिंगर56 वर्षीय अमेरिकी चिप निर्माता को उसके पूर्व गौरव को बहाल करने का महत्वाकांक्षी तीन साल का प्रयास रणनीतिक भूलों, विनिर्माण असफलताओं और बढ़ते वित्तीय घाटे के बीच लड़खड़ा गया है, जिससे कंपनी को 15,000 कर्मचारियों को निकालने और अपने परिचालन को मौलिक रूप से पुनर्गठित करने के लिए मजबूर होना पड़ा है।
गेल्सिंगर की देखरेख में, इंटेल का राजस्व 2023 में गिरकर 54 बिलियन डॉलर हो गया है, जो 2021 में उनके कार्यभार संभालने के समय से लगभग एक तिहाई कम है। कंपनी अब 1986 के बाद से अपने पहले वार्षिक शुद्ध घाटे का सामना कर रही है, विश्लेषकों को इस वर्ष 3.68 बिलियन डॉलर घाटे की उम्मीद है, रॉयटर्स ने कहा है सीखा. सीईओ के रूप में जेल्सिंगर के शुरुआती महीनों के दौरान स्टॉक अपने चरम से 66% नीचे गिर गया है।
जेल्सिंगर ने कर्मचारियों को लिखे एक ज्ञापन में लिखा, “मेरे लिए साझा करना दर्दनाक खबर है।” “हमारा राजस्व उम्मीद के मुताबिक नहीं बढ़ा है – और हमें अभी भी एआई जैसे शक्तिशाली रुझानों से पूरी तरह से लाभ नहीं मिला है।”
टीएसएमसी साझेदारी में खटास, एआई अवसर चूक गया
जेल्सिंगर की सबसे पहली ग़लती उनके कार्यकाल के कुछ ही महीनों में हुई जब उन्होंने सार्वजनिक रूप से ताइवान की स्थिरता पर सवाल उठाया, जिससे महत्वपूर्ण विनिर्माण भागीदार टीएसएमसी नाराज हो गई। मामले से परिचित सूत्रों के अनुसार, उन्होंने दिसंबर 2021 में एक तकनीकी सम्मेलन में घोषणा की, “ताइवान एक स्थिर जगह नहीं है।”
कूटनीतिक गलती इंटेल को महंगी पड़ी। रॉयटर्स ने बताया कि टीएसएमसी ने अपने $23,000 3-नैनोमीटर वेफर्स पर मूल्यवान 40% छूट वापस ले ली, जिससे ताइवानी दिग्गज द्वारा निर्मित चिप्स पर इंटेल के लाभ मार्जिन पर काफी प्रभाव पड़ा।
तेजी से बढ़ते कृत्रिम बुद्धिमत्ता क्षेत्र में, गेल्सिंगर के आशावादी सार्वजनिक अनुमान आंतरिक वास्तविकताओं से टकरा गए। सूत्रों ने रॉयटर्स को बताया कि जबकि इंटेल टीमों ने $500 मिलियन की अधिकतम एआई चिप बिक्री का अनुमान लगाया है, जेल्सिंगर ने बाजार की अपेक्षाओं से मेल खाने के लिए $1 बिलियन की बिक्री पाइपलाइन की सार्वजनिक घोषणा पर जोर दिया। कंपनी ने बाद में चुपचाप अपने 2024 AI राजस्व लक्ष्य को संशोधित कर $500 मिलियन कर दिया।
एआई की ग़लत गणना ग्राहक संबंधों तक फैली हुई है। सूत्रों का कहना है कि गेल्सिंगर ने अल्फाबेट की वेमो सेल्फ-ड्राइविंग टैक्सियों के लिए कस्टम चिप्स बनाने के सौदे की देखरेख की, व्यक्तिगत रूप से अल्फाबेट के सीईओ सुंदर पिचाई के साथ समझौते पर चर्चा की। हालाँकि, बाद में इंटेल ने कानूनी कार्रवाई की धमकी के बाद अल्फाबेट को शुल्क का भुगतान करते हुए, बिगड़ती वित्तीय स्थितियों के बीच परियोजना को रद्द कर दिया।
विनिर्माण संकट टर्नअराउंड योजनाओं को प्रभावित कर रहा है
इंटेल की महत्वाकांक्षी 18ए चिप निर्माण प्रक्रिया, जो गेल्सिंगर की $60 बिलियन की फाउंड्री विस्तार रणनीति का केंद्र है, को महत्वपूर्ण बाधाओं का सामना करना पड़ा है। संभावित ग्राहक ब्रॉडकॉम द्वारा शुरुआती परीक्षणों में निराशाजनक परिणाम सामने आए, जिसमें केवल 20% चिप्स गुणवत्ता परीक्षण पास कर पाए – जो उद्योग मानकों से काफी नीचे था।
इन चुनौतियों के जवाब में, इंटेल ने एक स्वतंत्र सहायक कंपनी के रूप में अपने फाउंड्री व्यवसाय के एक बड़े पुनर्गठन की घोषणा की। पुनर्गठन इंटेल फाउंड्री को मूल कंपनी से “स्पष्ट अलगाव और स्वतंत्रता” प्रदान करता है, जिसमें उसका अपना ऑपरेटिंग बोर्ड और अलग वित्तीय रिपोर्टिंग शामिल है।
जेल्सिंगर ने संकेत दिया कि यह संरचना संघर्षरत फाउंड्री व्यवसाय के लिए “फंडिंग के स्वतंत्र स्रोतों का मूल्यांकन करने में लचीलेपन” की अनुमति देगी, जिसने 2023 में $7 बिलियन का परिचालन घाटा और नवीनतम तिमाही में $2.8 बिलियन का परिचालन घाटा दर्ज किया।
जबकि इंटेल ने एक बहुवर्षीय, अरबों डॉलर के समझौते के साथ एक महत्वपूर्ण जीत हासिल की अमेज़न वेब सेवाएँ 18A प्रक्रिया का उपयोग करके “कृत्रिम बुद्धिमत्ता फैब्रिक चिप” का उत्पादन करने के लिए, Apple और क्वालकॉम सहित अन्य प्रमुख संभावित ग्राहकों ने प्रौद्योगिकी का उपयोग करने से इनकार कर दिया है, उनके निर्णयों से परिचित सूत्रों ने रॉयटर्स को बताया।
विनिर्माण चुनौतियों ने इंटेल को “प्रत्याशित बाजार मांग” का हवाला देते हुए जर्मनी और पोलैंड में नए चिप संयंत्रों के निर्माण को लगभग दो वर्षों के लिए रोकने के लिए मजबूर किया है।
गेल्सिंगर ने इंटेल के बदलाव के प्रयासों में पुनर्गठन और नई साझेदारी के महत्व पर जोर देते हुए स्वीकार किया, “सभी की निगाहें हम पर रहेंगी।” हालाँकि, एक हालिया आपूर्तिकर्ता दस्तावेज़ 18A तकनीक के रोलआउट में और देरी का संकेत देता है, जिससे ग्राहकों को 2026 तक उच्च मात्रा में उत्पादन की बहुत कम संभावना है।
चिप निर्माता के रूप में कर्मचारियों के लिए सीईओ जेल्सिंगर की “दर्दनाक खबर”।
जेल्सिंगर ने कर्मचारियों को लिखा, “यह मेरे लिए साझा करने के लिए दर्दनाक खबर है।” “हमें अपनी लागत संरचना को अपने नए ऑपरेटिंग मॉडल के साथ संरेखित करना होगा और अपने काम करने के तरीके को मौलिक रूप से बदलना होगा। हम परतों को कम करेंगे, जिम्मेदारी के अतिव्यापी क्षेत्रों को खत्म करेंगे, गैर-जरूरी काम रोकेंगे।”
लागत में कटौती के उपाय वैश्विक स्तर पर बढ़ गए हैं, जो इंटेल के इज़राइली परिचालन तक पहुंच गए हैं, जहां बुनियादी कर्मचारी लाभ भी समाप्त किए जा रहे हैं। कटौती की गहराई के स्पष्ट संकेत में, इज़राइली कर्मचारी हाल ही में खाली रसोई स्टेशनों और मानार्थ पेय सेवाओं की समाप्ति की घोषणा करने वाले एक नोटिस को देखने के लिए काम पर पहुंचे। वरिष्ठ कर्मचारियों के लिए वाहन लाभों में भी कटौती की गई है, जिससे कुछ वेतनों में 10% की कमी आई है।
रणनीति के एक नाटकीय उलटफेर में, इंटेल अब अपनी प्रोग्रामेबल चिप सहायक कंपनी अल्टेरा में अल्पमत हिस्सेदारी की बिक्री की संभावना तलाश रही है, और एक ऐसे सौदे की तलाश कर रही है जिसकी इकाई का मूल्य लगभग 17 बिलियन डॉलर हो। यह इंटेल के लिए एक महत्वपूर्ण बदलाव का प्रतिनिधित्व करता है, जिसने 2015 में 16.7 बिलियन डॉलर में अल्टेरा का अधिग्रहण किया था और हाल ही में पिछले महीने, इसे कंपनी के भविष्य के लिए महत्वपूर्ण बताया था। इंटेल अपनी परिवर्तन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में ग्रैनुलेट को भी बंद कर रहा है, जिसे उसने तीन साल से भी कम समय पहले 650 मिलियन डॉलर में हासिल किया था।
इंटेल की स्थिति की कठोर वास्तविकता इसके कर्मचारियों की संख्या में स्पष्ट है। जेल्सिंगर ने कर्मचारियों को दिए अपने ज्ञापन में स्वीकार किया, “2020 में हमारा वार्षिक राजस्व पिछले वर्ष की तुलना में लगभग 24 बिलियन डॉलर अधिक था, फिर भी हमारा वर्तमान कार्यबल वास्तव में तब की तुलना में 10% बड़ा है।” “इसके कई कारण हैं, लेकिन यह आगे बढ़ने का टिकाऊ रास्ता नहीं है।”
कंपनी के पुनर्गठन प्रयास कर्मियों की कटौती से परे हैं। इंटेल ने अपने वैश्विक रियल एस्टेट पदचिह्न को लगभग दो-तिहाई तक कम करने और जर्मनी और पोलैंड में नए चिप संयंत्रों के निर्माण को लगभग दो वर्षों के लिए रोकने की योजना की घोषणा की। हालाँकि, कंपनी एरिज़ोना, ओरेगन, न्यू मैक्सिको और ओहियो में अपनी अमेरिकी विनिर्माण परियोजनाओं को जारी रखेगी, जिसे CHIPS अधिनियम से $3 बिलियन की फंडिंग का समर्थन प्राप्त है।
इंटेल के सीईओ पैट जेल्सिंगर कंपनी की “टर्नअराउंड” योजना के बारे में “आश्वस्त” हैं
असफलताओं के बावजूद, गेल्सिंगर ने इंटेल के बदलाव की संभावनाओं के बारे में अपनी विशिष्ट आशावादिता बरकरार रखी है। उन्होंने अगस्त में रॉयटर्स को बताया, “मुझे पूरा विश्वास है कि हम इसे पूरा करने जा रहे हैं।” “तीन साल बाद, हाँ। यह होने वाला है, बेबी।”
हालाँकि, इंटेल अब इस साल एसएंडपी 500 में सबसे खराब प्रदर्शन करने वाला तकनीकी स्टॉक है और एआई और पारंपरिक चिप बाजारों दोनों में तीव्र प्रतिस्पर्धा का सामना कर रहा है, कंपनी की रिकवरी का रास्ता अनिश्चित बना हुआ है।