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बेंगलुरु: बुकिंग ऑटोरिक्शा एक छोटी यात्रा के लिए निकला एक दर्दनाक अनुभव दो के लिए कॉलेज के छात्र बेंगलुरू में गुरुवार शाम को एक कार चालक ने कार चालक को गाली दी और थप्पड़ मारे। विद्यार्थी मोबाइल ऐप पर उसकी सवारी रद्द करने के बाद उसे एक व्यस्त सड़क पर रोका गया।
आरोपी चिक्कलसंद्रा का 46 वर्षीय मुथुराज था गिरफ्तार गुरुवार शाम को मगदी रोड पुलिस ने इस घटना का वीडियो वायरल कर दिया है, जिस पर नेटिज़न्स की तीखी प्रतिक्रियाएँ सामने आई हैं। यहाँ तक कि ऑटो चालकों के एक वर्ग ने भी निजी कॉलेज की 23 वर्षीय स्नातकोत्तर छात्रा को अपशब्द कहने और धमकाने के लिए उसकी आलोचना की है।
उन्होंने टाइम्स ऑफ इंडिया को बताया, “मैं बहुत असहाय और डरी हुई महसूस कर रही थी, यहां तक कि अब भी मुझे ऐप पर ऑटोरिक्शा बुक करने में डर लगता है।”
यह ड्रामा मंगलवार शाम 4 बजे के आसपास तब शुरू हुआ जब छात्रा ने अपने कॉलेज की सहपाठी के साथ कुडलू गेट पर अपने भाई से मिलने के लिए ऑटोरिक्शा लेने का फैसला किया। चूंकि इन दिनों बेंगलुरु में ऐप पर ऑटोरिक्शा या कैब ढूँढना एक चुनौती है, इसलिए दोनों दोस्तों ने अपने-अपने मोबाइल फोन पर ओला ऑटो बुक करके अपनी किस्मत आजमाने का फैसला किया। उसने कहा, “शहर के ट्रैफ़िक और पिछले अनुभव को देखते हुए, जहाँ ऑटो चालक आने से मना कर देते हैं, हमने अपने ऐप में बुकिंग करने और उस वाहन में सवार होने के बारे में सोचा जिसका चालक पहले जवाब देता है।”
“हम दोनों ने ऑटो बुक किया था – एक लगभग 50 मीटर दूर था और दूसरा लगभग 100 मीटर दूर। मैंने अपनी सहेली से उसका ऑटो रद्द करने को कहा क्योंकि वह दूर था और हम ड्राइवर को इंतज़ार नहीं करवाना चाहते थे। तभी परेशानी शुरू हुई। हमारा ऑटो आया और हम उसमें बैठ गए। अचानक, दूसरा ऑटो ड्राइवर (मुथुराज) आ गया और सवारी रद्द करने के लिए हम पर चिल्लाने लगा। उसने कन्नड़ और अंग्रेजी में हमें गालियाँ देनी शुरू कर दीं। मैंने उसे अपने मोबाइल फोन पर रिकॉर्ड करना शुरू कर दिया, लेकिन इससे पहले कि मैं समझ पाती कि क्या हो रहा है, उसने मुझे थप्पड़ मार दिया। मैं पूरी तरह से चौंक गई। मैं उसे वापस मारना चाहती थी, लेकिन मैं बहुत डरी हुई थी। उसके व्यवहार और उसके चिल्लाने के तरीके से मुझे डर था कि अगर मैंने ऐसा किया तो वह जवाबी हमला करेगा,” उसने कहा।
यहां तक कि जिस ऑटोरिक्शा में वे सवार हुए थे, उसके ड्राइवर ने भी मुथुराज का विरोध नहीं किया; उसने केवल गुस्साए साथी ड्राइवर से मामले को खत्म करने का अनुरोध किया। दोनों अभी भी सदमे से बाहर नहीं आ पाए हैं। “मैंने अपनी दोस्त को उसके कॉलेज में छोड़ा और अपने भाई के घर चली गई। हमने ओला ऐप की ग्राहक सेवा से संपर्क किया और उन्हें एक मेल भी भेजा, लेकिन कोई जवाब नहीं आया। मैं अभी भी अपने भाई के घर पर हूं क्योंकि मैं अपने घर जाने से बहुत डरती हूं,” उसने कहा।
ओला ने इस घटना पर कोई टिप्पणी नहीं की है।
